Zyskaj pewność i bezpieczeństwo na stoku dzięki naszym usługom ubezpieczeniowym. Jesteśmy tutaj, aby pomóc w trudnych chwilach.
Pomagamy turystom cieszyć się zimowymi sportami bez obaw. Z nami Twoje bezpieczeństwo jest na pierwszym miejscu.
Nasz kiosk powstał z myślą o narciarzach, którzy potrzebują wsparcia w sprawach ubezpieczeń na stoku.
Uzyskaj natychmiastowe wsparcie w zgłaszaniu roszczeń, aby uniknąć stresu przed powrotem do domu.
Zrozumienie procedur ubezpieczeniowych w prosty sposób, co przyspiesza wypłatę odszkodowania.
Skorzystaj z porad naszych ekspertów, aby maksymalnie wykorzystać swoje ubezpieczenie w razie urazu.
Zwiększ swoje poczucie bezpieczeństwa, mając pewność, że znasz swoje prawa i procedury roszczeniowe.
Oferujemy kompleksowe wsparcie w zakresie wypłat odszkodowań za kontuzje w czasie uprawiania sportów zimowych. Nasze usługi są dostępne na każdym etapie Twojego pobytu.
Pomoc w wypłacie odszkodowań z ubezpieczenia na wypadek urazów.
Oferujemy kompleksową pomoc w zgłaszaniu odszkodowań oraz doradztwo w zakresie ubezpieczeń turystycznych. Nasz zespół specjalistów służy wsparciem na każdym kroku.
Skorzystaj z naszej pomocy w każdej sytuacji, aby czuć się bezpiecznie podczas jazdy na nartach.
Pomoc w sprawach związanych z reklamacjami i odwołaniami.
Zapewniamy konsultacje dotyczące procedur wypłat odszkodowań oraz pomoc w kompletowaniu niezbędnych dokumentów. Jesteśmy tu, aby ułatwić Ci cały proces.
Profesjonalne porady dotyczące prawnych aspektów ubezpieczeń.
Oferujemy unikalne rozwiązania dostosowane do Twoich potrzeb.
Oferujemy nowoczesne rozwiązania, które ułatwiają proces zgłaszania wypadków i wypłat odszkodowań. Naszym celem jest zapewnienie pełnej satysfakcji klientów.
Nasze kioski są dostępne w dogodnych lokalizacjach, zapewniając natychmiastowe wsparcie.
Oferujemy dostosowane do klienta opcje ubezpieczenia, które spełniają indywidualne potrzeby.
Nasz zespół składa się z ekspertów, którzy są zawsze gotowi pomóc.
Gwarantujemy szybką reakcję na zgłoszenia i sprawne procesowanie dokumentów.
Proste plany dla każdego narciarza! Zabezpiecz się na stoku.
Oferujemy różnorodne plany wsparcia dla turystów, dostosowane do ich potrzeb.
Obejmuje pomoc w zgłaszaniu kontuzji oraz wsparcie w procesie wypłaty odszkodowania.
Usługa pomocy w zgłaszaniu zdarzeń, obejmująca konsultacje oraz przygotowanie dokumentacji niezbędnej do wypłaty odszkodowania.
Dedykowana pomoc w wypełnianiu formularzy oraz monitorowaniu statusu zgłoszenia do momentu wypłaty odszkodowania.
Zespół ekspertów gotowych Ci pomóc!
Nasz zespół to doświadczeni profesjonaliści gotowi pomóc w każdej sytuacji.
Specjalista ds. ubezpieczeń
Doradca klienta
Koordynator operacyjny
Ekspert ds. roszczeń
Asystent ds. ubezpieczeń
Opinie naszych zadowolonych klientów
Poznaj opinie naszych zadowolonych klientów, którzy skorzystali z naszych usług.
Jak pomogliśmy turystom w trudnych sytuacjach
Case studies pokazują, jak nasza pomoc w procedurach ubezpieczeniowych przyczyniła się do efektywności i satysfakcji klientów w trudnych sytuacjach.
Klient doznał kontuzji na stoku w trakcie ferii zimowych. Dzięki naszej pomocy, proces zgłoszenia trwał tylko 5 dni, a odszkodowanie wypłacono w wysokości 80% kosztów leczenia, co znacznie przyspieszyło powrót do zdrowia klienta.
Dzięki wdrożeniu nowego systemu informacyjnego w Krynicy-Zdroju, zwiększyliśmy efektywność pracy kiosków o 50%, co przyczyniło się do zwiększenia liczby obsłużonych klientów o 60% w sezonie narciarskim.
Po wprowadzeniu ankiety po obsłudze, zauważyliśmy 85% pozytywnych opinii od klientów, co przyczyniło się do wzrostu liczby poleceń naszych usług.
Przejrzysty proces obsługi klienta
Nasz proces obejmuje pięć prostych kroków, aby zapewnić płynność i efektywność w dochodzeniu roszczeń ubezpieczeniowych.
Klient nawiązuje kontakt z naszym kioskiem, gdzie pracownik wita go i zbiera wszystkie niezbędne informacje dotyczące incydentu.
Nasi pracownicy pomagają klientowi w zgromadzeniu wymaganych dokumentów, w tym medycznych oraz potwierdzeń ubezpieczenia, aby uniknąć opóźnień.
Nasz zespół przygotowuje kompletny wniosek do firmy ubezpieczeniowej, sprawdzając poprawność wszystkich dokumentów przed wysłaniem.
Monitorujemy postępy roszczenia i informujemy klienta o każdym etapie procesu, zapewniając pełną przejrzystość i wsparcie.
Po skompletowaniu dokumentacji, zgłoszenie zostaje złożone do ubezpieczyciela. Klient otrzymuje potwierdzenie oraz orientacyjną datę, kiedy może oczekiwać decyzji.
Kluczowe momenty w rozwoju naszej działalności
Nasza historia zaczyna się 10 lat temu i obejmuje znaczące osiągnięcia oraz rozwój w branży.
W 2015 roku założyliśmy Gicawi-Xemise, aby zaspokoić rosnące potrzeby turystów narciarskich w zakresie ubezpieczeń i pomocy w zgłaszaniu wypadków.
W 2018 roku otworzyliśmy pierwszy kiosk pop-up w popularnym ośrodku narciarskim, co zwiększyło naszą widoczność i zasięg.
W 2020 roku otworzyliśmy drugi kiosk w popularnym ośrodku narciarskim, zwiększając naszą dostępność o 50% i obsługując ponad 2000 klientów w tym sezonie.
W 2020 roku wprowadziliśmy nowe usługi, w tym pomoc w zgłaszaniu roszczeń w językach obcych, co zwiększyło naszą bazę klientów do 500+.
W 2022 roku nawiązaliśmy współpracę z 10 ośrodkami narciarskimi, co przyczyniło się do 40% wzrostu liczby zgłoszeń o odszkodowania.
Dołącz do naszego zespołu
Szukamy pasjonatów, którzy chcą wspierać turystów w trudnych chwilach i rozwijać swoją karierę w branży ubezpieczeniowej.
Odpowiedzialność za pomoc klientom w procesie zgłaszania odszkodowań oraz udzielanie informacji o usługach.
Pełnoetatowy
Menedżer ds. operacyjnych będzie odpowiedzialny za zarządzanie zespołem, nadzorowanie codziennych operacji oraz optymalizację procesów.
Full-time
Pomagaj w organizacji i funkcjonowaniu kiosku, wspieraj zespół w działaniach administracyjnych oraz komunikacji z klientami.
Part-time
Zajmuje się organizacją i prowadzeniem szkoleń dla zespołu, aby zapewnić wysoką jakość usług.
Contract
Zespół ekspertów z doświadczeniem w branży ubezpieczeń.
10+ years of proven expertise.
Główne zasady naszej działalności to transparentność, wsparcie oraz edukacja klientów w zakresie ubezpieczeń.
Nasza Misja to zapewnienie turystom spokoju umysłu podczas aktywnego wypoczynku na stoku.
Nasze wartości to zaufanie, pomoc i profesjonalizm w każdym działaniu.
Nasza firma opiera się na silnych wartościach i pasji do pomocy innym. Dbamy o każdy aspekt naszej działalności, aby serwis był na najwyższym poziomie.
Główne postacie w naszym zespole to doświadczeni doradcy ds. ubezpieczeń i pasjonaci sportów zimowych.
Witamy w Gicawi-Xemise! Nasz punkt usługowy znajduje się w popularnych ośrodkach narciarskich, gdzie oferujemy wsparcie w zakresie procedur wypłat odszkodowań z ubezpieczenia podróżnego. Dzięki naszym specjalistom, którzy posiadają ponad 10-letnie doświadczenie w branży, zadbamy o to, aby Twoje prawa zostały w pełni zabezpieczone, a wszelkie formalności zostały załatwione w możliwie najkrótszym czasie. Jesteśmy tu, aby pomóc Ci w każdej sytuacji, abyś mógł skupić się na relaksie i przyjemności z jazdy na nartach.
Nasz zespół składa się z wykwalifikowanych doradców, którzy rocznie pomagają ponad 1500 klientom w uzyskaniu należnych odszkodowań. Średni czas realizacji sprawy wynosi 3 tygodnie, a nasze wskaźniki sukcesu wynoszą 95%, co czyni nas liderami w branży. Skontaktuj się z nami, aby uzyskać wszystkie niezbędne informacje dotyczące procedur wypłat odszkodowań. Możesz nas odwiedzić osobiście w naszym kiosku lub skontaktować się z nami telefonicznie czy mailowo. Jesteśmy dostępni codziennie od 9:00 do 17:00, aby zapewnić Ci kompleksowe wsparcie przed powrotem do domu.
+48 601 772-6336
send@gicawi-xemise.sbs
Business Center Name: Warsaw Financial Center Street Address: Emilii Plater Building Number: 53 Floor: 12 Office: 7 City: Warsaw Postal Code: 00-113 Country: Poland
Wszystko, co musisz wiedzieć o naszych usługach
W sekcji FAQ znajdziesz odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania dotyczące naszych usług, procedur i polityki.
Oferujemy wsparcie w zgłaszaniu roszczeń ubezpieczeniowych, wyjaśniamy procedury oraz pomagamy w zbieraniu niezbędnej dokumentacji.
Nasz kiosk działa w popularnych ośrodkach narciarskich w Polsce, a nasi konsultanci są dostępni codziennie od 9:00 do 17:00 w sezonie zimowym. Jesteśmy w różnych lokalizacjach, co umożliwia łatwy dostęp dla turystów.
Zwykle nasze procesy rozpatrywania wniosków trwają od 7 do 14 dni roboczych, w zależności od złożoności sprawy i dostępności dokumentacji. Dokładamy wszelkich starań, aby przyspieszyć ten czas.
Nasz zespół jest dostępny w kiosku, aby pomóc Ci w każdym kroku procedury zgłaszania wypadku. Możesz również skontaktować się z nami telefonicznie lub mailowo, a my dostarczymy Ci niezbędne informacje i wsparcie.
Tak, aby zgłosić kontuzję, należy odwiedzić nasz kiosk osobiście, gdzie nasi eksperci pomogą Ci wypełnić odpowiednie formularze oraz udzielą niezbędnych informacji.
Tak, nasi konsultanci są przeszkoleni, aby pomóc wypełniać formularze do ubezpieczycieli oraz tłumaczyć wszelkie zawirowania związane z procedurami wypłaty odszkodowań.
Tak, nasze kioski znajdują się w trzech głównych ośrodkach narciarskich w Polsce. Możesz nas znaleźć w Zakopanem, Krynicy-Zdroju oraz Szczyrku, a także podczas wybranych imprez narciarskich.
Nasze usługi są bezpłatne dla klientów posiadających ubezpieczenie, które obsługujemy. W przypadku braku ubezpieczenia, opłaty są ustalane indywidualnie w zależności od zakresu usług.
Tak, możemy pomóc zrozumieć, jakie ubezpieczenie najlepiej pasuje do Twojego stylu jazdy i planowanego wyjazdu, aby zapewnić Ci pełne bezpieczeństwo.
Możesz skontaktować się z nami telefonicznie, mailowo lub odwiedzając nasz kiosk osobiście. Jesteśmy tu, aby odpowiedzieć na Twoje pytania i zapewnić wsparcie.